配送・送料について

ヤマト運輸「クール宅急便」

ご注文の際に注文確認メールを自動的お送りいたします。メールが届かないお客様は、迷惑メールフォルダやゴミ箱に自動的に振り分けられている場合がございますので一度ご確認いただきますようお願いいたします。

プレミアムチーズのみご注文を冷凍便で発送致します。
プレミアムチーズとチョコレートのご注文は冷蔵便で発送致します。

発送はご注文の2週間後になります。※土日祝日は発送はしておりません。

お届け先・お届け日について


1回のご注文につき、お届け先は1ヶ所となります。
お届け先が複数の場合は、お届け先毎に分けてご注文下さい。
お届けは日本国内に限ります。

当社がご注文を受領しご注文内容確認後、商品を発送させていただきます。
(商品のご到着ですが混雑時や悪天候によりお時間いただく場合がございます)

配達時間指定について


お届け希望の時間帯は下記よりお選びください。
「8:00〜12:00」
「14:00〜16:00」
「16:00〜18:00」
「18:00〜20:00」
「19:00〜21:00」
※離島部へのお届け日時のご希望は承りかねます。
※天候や交通状況等により、ご希望の時間帯が前後する場合がございます。
※特にギフトシーズン(バレンタインデー、クリスマス、年末など)は配送量が多くなるため、ご希望の時間帯にお届けできない場合がございます。

配送状況について


商品発送日に、当店よりお送りします「商品発送メール」に記載の「お荷物伝票番号」で配送状況をご確認頂くことが出来ます。
メール本文中に記載しております「お荷物伝票番号」を「クロネコヤマトの荷物お問い合わせシステム」にご入力頂き、配送状況をご確認下さい。 

支払い方法について

クレジット

取り扱いカードは以下のとおりです。
お支払いはすべて1回払いとなります。 
Amazon Pay
アマゾンアカウントをお持ちの方なら、アマゾンアカウントにご登録のお届け先、クレジットカードで簡単にお買い物をしていただけます。 
楽天ペイ(オンライン決済)
楽天株式会社が提供する「楽天ペイ」をご利用いただけます。
いつもの楽天会員IDとパスワードを使ってスムーズなお支払いが可能です。
楽天ポイントが貯まる・使える!「簡単」「あんしん」「お得」な楽天ペイをご利用ください。

くわしくは「楽天ペイ」Webサイトへ 
コンビニ決済
 
商品代引き(ヤマト運輸)
商品配達時に、ヤマト運輸のドライバーに直接代金をお支払いください。
ご準備頂く金額は、当店からのメールにてご確認ください。
※代金引換の手数料は下記の通りです。
お支払い金額合計手数料
10,000円以下324円
10,001〜30,000円432円
30,001〜100,000円648円
100,001〜300,000円1,080円
 

特定商取引法に基づく表記

販売業者
ワールドセレクトサービス株式会社  
運営統括責任者名
コノプリャニコワ・アラー 
郵便番号
104-0061 
住所
東京都中央区銀座8-5 銀座ナイン1号館1階外 
商品代金以外の料金の説明
販売価格とは別に配送料、代引き手数料、振込手数料がかかる場合もございます。

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〇送料について
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国内一律送料(税込) ¥1,000
お買い上げ金額8000円(税込) 以上で送料無料 
申込有効期限
ご注文後7日以内といたします。
ご注文後7日間ご入金がない場合は、購入の意思がないものとし、注文を自動的にキャンセルとさせていただきます。 
不良品
商品が到着しましたら、まず中身に不具合がないかご確認をお願いします。
万一ご注文の商品と違う商品が届いた場合や、商品の破損、痛みなどの品質上の問題があった場合は、商品到着後3営業日以内に当店までご連絡ください。 
販売数量
各商品ページにてご確認ください。 
引渡し時期
当社がご注文を受領しご注文内容確認後、毎週木曜日に商品を発送させていただきます。
(商品のご到着ですが混雑時や悪天候によりお時間いただく場合がございます) 
お支払い方法

クレジットカード

取り扱いカードは以下のとおりです。
お支払いはすべて1回払いとなります。


代金引換

商品配達時に、ヤマト運輸のドライバーに直接代金をお支払いください。
ご準備頂く金額は、当店からのメールにてご確認ください。
※代金引換の手数料は下記の通りです。
お支払い金額合計 手数料
10,000円以下 324円
10,001〜30,000円 432円
30,001〜100,000円 648円
100,001〜300,000円 1,080円

コンビニ決済


Amazon pay


楽天ペイ

 
お支払い期限
当方からの確認メール送信後7日以内となります。 
返品期限
商品到着後7日以内とさせていただきます。 
返品送料
お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。不良品に該当する場合は当方で負担いたします。 
電話番号
03-6280-6711 
公開メールアドレス
shop@choconuts.co.jp 
ホームページアドレス
https://www.choconuts.co.jp/